ANS-1647 · GESTION DES ACHATS ET DES FOURNISSEURS
Comment résoudre le message « Écriture non enregistrée » sur toutes les lignes pour les écarts de facture fournisseur
Cet article explique pourquoi un écart d'une seule ligne peut avoir une incidence sur le statut de comptabilisation de l'ensemble d'une facture fournisseur dans NetSuite, en particulier lors de l'utilisation des livraisons entrantes et des transferts de propriété.
Solution courte
NetSuite traite les écarts sur l’ensemble du transfert de propriété, et non ligne par ligne, lorsque des livraisons entrantes et des transferts de propriété sont utilisés. Pour résoudre ce problème, enregistrez les livraisons entrantes dans leur intégralité. Traitez les excédents de réception à l’aide d’ajustements de stock et les insuffisances de réception à l’aide d’autorisations de retour fournisseur. Cela évite l’apparition du statut « Journal non comptabilisé » sur toutes les lignes.
Scénario
Lorsqu’une facture fournisseur comporte un écart de quantité ou de montant sur une seule ligne, les utilisateurs peuvent constater qu’un statut d’écart « Journal non comptabilisé » apparaît sur toutes les lignes de la facture. Cette situation survient généralement lorsque le compte NetSuite utilise les livraisons entrantes et prend possession des livraisons en cours de transport. Ce comportement du système s’explique par la manière dont il traite les écarts dans le cadre des transferts de propriété.
Solution
Le problème principal provient du fait que le transfert de propriété s’applique à la commande d’achat, tandis que l’entrée d’article s’applique au transfert de propriété. Par conséquent, NetSuite traite l’écart sur l’ensemble du transfert de propriété plutôt que de l’isoler à une seule ligne. De plus, NetSuite n’autorise pas les réceptions excédentaires sur les livraisons entrantes. Une réception incomplète d’une ligne de livraison entrante associée à un transfert de propriété a pour conséquence que les lignes de livraison entrante et de bon de commande restent partiellement reçues ; dans de tels cas, ces lignes ne peuvent être clôturées qu’en supprimant le transfert de propriété. Pour résoudre efficacement à la fois le statut « Journal non comptabilisé » et les problèmes liés aux réceptions partielles :
Réceptionnez intégralement la livraison entrante.
Traitez les écarts de réception excédentaire à l’aide d’ajustements de stock.
Traitez les écarts de réception insuffisante à l’aide d’autorisations de retour fournisseur.
Support expert NetSuite
Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?
Accompagnement-conseil et configuration pour Gestion des achats et des fournisseurs