ANS-0650 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Pourquoi mon programme statistique NetSuite n’enregistre-t-il pas les entrées ?
Dépannage des rapports statistiques NetSuite qui ne génèrent pas d'écritures comptables.
Solution courte
Les rapports statistiques NetSuite peuvent ne pas enregistrer de nouvelles écritures comptables si une exécution pour la période en cours est détectée dans les journaux du système. Ce comportement peut avoir une incidence sur la « date de la prochaine exécution » et sur la création de nouveaux enregistrements d’exécution. La suppression des journaux d’exécution antérieurs peut inciter le système à enregistrer de nouvelles écritures.
Scénario
Une planification statistique NetSuite qui fonctionnait auparavant correctement ne génère plus d’écritures comptables lorsqu’elle s’exécute selon la planification définie. Les utilisateurs constatent que la planification s’exécute, mais qu’aucune nouvelle écriture comptable statistique n’est créée, ce qui entraîne des données manquantes.
Solution
Lorsqu’un programme statistique NetSuite s’exécute, le système vérifie s’il existe des enregistrements d’exécution pour la période en cours. Si une exécution est détectée, le système peut déterminer qu’aucune nouvelle écriture comptable n’est nécessaire pour cette période. Ce comportement peut influencer la comptabilisation d’une nouvelle écriture comptable statistique et affecter le paramètre « date de la prochaine exécution », sans pour autant créer une nouvelle entrée détaillée dans le journal d’exécution si aucune comptabilisation n’a lieu. Pour résoudre le problème d’un programme statistique qui ne comptabilise pas les écritures :
Vérifiez les journaux d’exécution
accédez au programme statistique et examinez les journaux d’exécution associés. Vérifiez s’il existe déjà un journal d’exécution pour la période en cours au cours de laquelle le plan d’exécution ne parvient pas à effectuer la comptabilisation.
Supprimez les journaux existants (le cas échéant)
si un journal d’exécution existant est détecté pour la période en cours, la suppression de ce journal peut inciter le système à comptabiliser une nouvelle écriture statistique lors de la prochaine exécution planifiée. Cette action peut également entraîner l’avancement de la « date de la prochaine exécution » et garantir l’enregistrement d’une nouvelle entrée détaillée dans le journal d’exécution. Par exemple, si un journal d’exécution existait pour le mois d’avril et que la « date de la prochaine exécution » avait été avancée manuellement, les exécutions suivantes n’enregistraient pas toujours une nouvelle entrée détaillée dans le journal d’exécution ni ne généraient d’écriture comptable statistique. La « date de la prochaine exécution » était souvent avancée au dernier jour de la période suivante (par exemple, le 31 mai). Toutefois, après avoir supprimé le journal d’exécution d’avril et avancé la « date de la prochaine exécution », la prochaine exécution planifiée a bien enregistré une nouvelle entrée détaillée dans le journal d’exécution et a correctement généré une écriture statistique, la « date de la prochaine exécution » étant ensuite avancée au 31 mai.
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