ANS-1606 · GESTION DES ACHATS ET DES FOURNISSEURS
Pourquoi le compte bancaire n’apparaît-il pas sur la page « Payer les factures » dans NetSuite ?
Assurez-vous que les comptes bancaires de paiement des fournisseurs s'affichent correctement sur la page « Payer les factures » en vérifiant un paramètre clé des préférences comptables.
Solution courte
Pour résoudre le problème d’un compte bancaire manquant sur la page « Payer les factures » de NetSuite, accédez aux « Préférences comptables », puis au sous-onglet « Général ». Vérifiez que la case « Paiements fournisseurs par défaut à imprimer » dans la section « Comptes fournisseurs » est cochée. Ce paramètre garantit que les comptes bancaires sont disponibles à la sélection lors du traitement des paiements fournisseurs.
Scénario
Il peut arriver que le champ « Compte bancaire » soit inopinément absent lorsque les utilisateurs tentent de traiter des paiements sur la page « Payer les factures » de NetSuite. Cela empêche la sélection d’un compte bancaire pour les paiements aux fournisseurs, ce qui entrave la finalisation du processus de paiement.
Solution
Pour vous assurer que les comptes bancaires sont visibles et sélectionnables sur la page « Payer les factures », procédez comme suit :
Accédez aux « Préférences comptables » en sélectionnant Configuration > Comptabilité > Préférences comptables.
Sélectionnez le sous-onglet « Général ».
Dans la section « Comptes fournisseurs », vérifiez que la case « Paiements fournisseurs par défaut à imprimer » est cochée.
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