ANS-0353 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Comment s’assurer que la case à cocher « Réapprovisionner ? » fonctionne correctement sur les bons de réception d’articles en retour (RMA)
Comprenez le lien essentiel entre le paramètre « Compte de radiation » dans les préférences comptables de NetSuite et le fonctionnement de la case à cocher « Réapprovisionner ? » pour les articles retournés.
Solution courte
Pour garantir que la case à cocher « Réapprovisionner ? » figurant sur un bon de réception d’article RMA fonctionne comme prévu, le compte de mise en perte spécifié dans les préférences comptables de NetSuite ne doit pas être un compte d’actif de stock. Si un compte d’actif de stock est sélectionné, le système considérera toujours l’article comme réapprovisionné, quel que soit l’état de la case à cocher, ce qui revient à réintégrer l’article dans le stock.
Scénario
Les utilisateurs peuvent rencontrer un problème : la case à cocher « Réapprovisionner ? » figurant sur un bon de réception d’article RMA ne se comporte pas comme prévu. Même lorsque cette case n’est pas cochée, le système semble réintégrer l’article dans le stock, ce qui entraîne des écarts dans les registres de stock et les processus de mise en perte.
Solution
Pour résoudre ce problème, vérifiez la configuration du compte de mise en perte dans les préférences comptables de NetSuite.
Accédez à Configuration > Comptabilité > Préférences comptables.
Repérez le champ « Compte de mise en perte ».
Assurez-vous que le compte sélectionné n’est PAS un compte d’actifs de stock.Si un compte d’actif de stock est sélectionné comme compte de mise en perte, le système traitera toujours l’article comme s’il était réintégré au stock, quel que soit l’état de la case à cocher « Réapprovisionner ? » sur le bon de réception RMA. Ce comportement s’explique par le fait que la mise en perte sur un compte d’actif de stock implique intrinsèquement que l’article est réapprovisionné.
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