ANS-0615 · RAPPORTS FINANCIERS
L’orientation du compteur de KPI NetSuite peut-elle être personnalisée pour l’affichage visuel ?
Prenez connaissance des limites liées à la personnalisation de l'affichage visuel et des couleurs des indicateurs de performance clés (KPI) dans les tableaux de bord NetSuite.
Solution courte
Les indicateurs KPI de NetSuite ne proposent pas d’option permettant de modifier directement leur orientation ; les utilisateurs ne peuvent donc pas configurer manuellement quel côté s’affiche en vert (résultat favorable) et quel côté s’affiche en rouge (résultat défavorable). Bien que certains KPI standard puissent apparaître inversés en fonction de leur logique inhérente, ce comportement n’est pas configurable par l’utilisateur.
Scénario
Les utilisateurs cherchent souvent à personnaliser l’orientation visuelle des jauges de KPI sur leurs tableaux de bord NetSuite, souhaitant notamment contrôler si l’indicateur vert (favorable) ou rouge (défavorable) apparaît d’un côté ou de l’autre. Cette demande découle généralement d’une volonté d’aligner les repères visuels sur les interprétations métier spécifiques des valeurs des KPI.
Solution
NetSuite ne propose pas de fonctionnalité intégrée permettant de modifier l’orientation des jauges de KPI. Cela signifie que l’affichage des indicateurs verts (favorables) et rouges (défavorables) est prédéfini et ne peut pas être configuré manuellement par l’utilisateur. Il est important de noter que certains KPI standard peuvent, de par leur nature, afficher une orientation « inversée ». Par exemple, un KPI suivant le nombre de « dossiers clôturés » peut afficher un faible nombre en rouge et un nombre élevé en vert, ce qui reflète le fait qu’un nombre plus élevé de dossiers clôturés est généralement considéré comme favorable. Ce comportement fait partie de la définition standard du KPI et ne constitue pas un paramètre modifiable par l’utilisateur.
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