ANS-0933 · GESTION DES STOCKS ET DES ARTICLES
Pourquoi d’autres articles facturés apparaissent-ils comme en rupture de stock dans NetSuite ?
Comprenez comment le paramètre « Peut être livré/reçu » associé à d'autres éléments de facturation influe sur leur statut de facturation et de commande en attente dans NetSuite.
Solution courte
D'autres articles facturés peuvent apparaître en rupture de stock si le paramètre « Peut être livré/réceptionné » est activé dans la fiche de l'article. Lorsque ce paramètre est activé, l'article nécessite une opération de livraison ou de réception avant de pouvoir être facturé. Pour résoudre les problèmes de rupture de stock liés à ces articles, assurez-vous qu'ils ont bien été livrés ou réceptionnés, ou vérifiez la configuration de l'article.
Scénario
Il peut arriver que des articles de type « Autres frais » dans NetSuite apparaissent avec des quantités en rupture de stock. Ce statut peut empêcher la facturation de l’article, ce qui entraîne des retards dans la facturation et la comptabilisation du chiffre d’affaires. Le statut de rupture de stock inattendu pour des articles non physiques tels que les « Autres frais » indique souvent une exigence de configuration spécifique.
Solution
Lorsque les articles de type « Autres frais » affichent des quantités en rupture de stock, cela est souvent dû à une configuration spécifique de l’article. Ces articles doivent être livrés ou réceptionnés avant de pouvoir être facturés si le paramètre « Peut être livré/réceptionné » est activé dans leur fiche article. Pour résoudre ce problème, procédez à la vérification suivante :n
Accédez à la fiche de l’article « Autres frais » concerné.n
Repérez et vérifiez le paramètre « Peut être livré/réceptionné ».
Si ce paramètre est activé, l’article nécessite une opération d’exécution ou de réception pour lever le statut de commande en attente et permettre la facturation. Si l’article n’est pas destiné à être exécuté ou réceptionné, envisagez de désactiver ce paramètre afin de permettre la facturation directe. Dans le cas contraire, assurez-vous que les processus d’exécution ou de réception appropriés ont bien été menés à bien pour cet article.
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