ANS-1486 · CHAMPS PERSONNALISéS, ENREGISTREMENTS ET FORMULAIRES

Pourquoi les champs personnalisés n’apparaissent-ils pas dans les recherches enregistrées de NetSuite ?

Identifiez les causes courantes pour lesquelles les champs personnalisés récemment créés peuvent ne pas apparaître dans la liste des champs disponibles lors de la sélection dans les recherches enregistrées de NetSuite.

SujetChamps personnalisés, enregistrements et formulairesAudienceAdministrateur NetSuiteDifficultéDébutant

Solution courte

Si un nouveau champ personnalisé n'apparaît pas dans les recherches enregistrées de NetSuite, assurez-vous que l'option « Enregistrer la valeur » est cochée, videz le cache de votre navigateur ou essayez un autre navigateur. S'il n'est toujours pas visible, essayez d'y accéder via une formule. Il peut parfois y avoir un bref délai lié à la synchronisation du système.

Scénario

Il peut arriver que, lors de la création ou de la modification d’une recherche enregistrée, un champ personnalisé nouvellement créé dans NetSuite n’apparaisse pas parmi les options disponibles. Cela peut empêcher l’utilisation de ce champ dans les résultats de recherche, les critères ou les synthèses.

Solution

Lorsqu’un champ personnalisé n’apparaît pas dans une recherche enregistrée NetSuite après sa création, envisagez les actions suivantes pour résoudre le problème :

  1. Assurez-vous que l’option « Stocker la valeur » est cochée pour le champ personnalisé.

  2. Videz le cache de votre navigateur Web et actualisez la page NetSuite. Cette action permet souvent de résoudre les problèmes de visibilité.

  3. Essayez d’accéder à NetSuite à l’aide d’un autre navigateur Web.

  4. Si le champ reste indisponible pour une sélection directe, essayez de le référencer à l’aide d’une formule au sein de la recherche enregistrée.

  5. Patientez quelques instants afin que les processus d’arrière-plan de NetSuite synchronisent les données du champ. Bien que la durée puisse varier, ce processus garantit généralement que le champ devient disponible.

Solution initiale 15 février 2019Vérifié 5 juillet 2026

Support expert NetSuite

Besoin d’aide pour cet enjeu NetSuite ?

Accompagnement-conseil et configuration pour Champs personnalisés, enregistrements et formulaires

Parler à un consultant

Poursuivre l’exploration

Solutions associées