ANS-1440 · CONFIGURATION COMPTABLE ET FINANCIèRE
Comment résoudre l’erreur « Erreur lors de la génération du plan d’amortissement » avec un segment personnalisé obligatoire
Découvrez comment configurer correctement les segments personnalisés dans NetSuite Fixed Asset Management (FAM) afin d’éviter toute erreur lors de la génération des plans d’amortissement.
Solution courte
Un segment personnalisé obligatoire appliqué à « Historique d'amortissement FAM » empêche NetSuite de générer des plans d'amortissement. Pour résoudre ce problème, supprimez « Historique d'amortissement FAM » de la configuration du segment personnalisé. Les transactions relatives aux immobilisations proviennent directement de l'actif, ce qui rend cette application superflue et résout l'erreur, permettant ainsi au pack FAM de fonctionner correctement.
Scénario
Les utilisateurs qui tentent de générer des plans d’amortissement dans NetSuite Fixed Asset Management (FAM) peuvent rencontrer des erreurs. Cela se produit généralement lorsqu’un segment personnalisé, configuré pour être obligatoire partout, est également appliqué à l’historique d’amortissement FAM dans ses paramètres d’application et de sourcing. Le système ne parvient pas à générer le tableau car il nécessite la présence du segment personnalisé dans le formulaire, ce qui entre en conflit avec la configuration.
Solution
Pour résoudre l’erreur survenue lors de la génération des plans d’amortissement en raison d’un segment personnalisé obligatoire, veuillez suivre les étapes suivantes :
Accédez à la configuration du segment personnalisé.
Repérez le sous-onglet « Application et approvisionnement » du segment personnalisé.
Supprimez « Historique d’amortissement FAM » de la liste des applications associées au segment personnalisé. Cette modification est nécessaire car toutes les transactions liées aux immobilisations tirent le segment directement de l’actif lui-même, ce qui rend l’application du segment personnalisé à « Historique d’amortissement FAM » redondante et problématique. Une fois supprimé, le module de gestion des immobilisations fonctionnera comme prévu, permettant ainsi la génération correcte des plans d’amortissement.
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