ANS-0585 · ENREGISTREMENTS CLIENTS ET CRM

Comment les filiales sont-elles attribuées lors de l’ajout d’une société mère à un client NetSuite ?

Comprenez comment les affectations de filiales sont gérées pour les clients enfants dans les comptes NetSuite OneWorld lorsqu’un client parent est associé via des services Web.

Solution courte

Lorsqu’une société mère est ajoutée à un client via les services Web dans un compte NetSuite OneWorld, l’affectation de filiale du client enfant peut être influencée par la filiale de la société mère. Toutefois, grâce à la fonctionnalité « Client multi-filiales », un client peut être associé à plusieurs filiales, ce qui offre une flexibilité allant au-delà de l’affectation automatique unique.

Scénario

Les utilisateurs ont souvent besoin d’établir des relations parent-enfant entre les fiches clients dans les comptes NetSuite OneWorld. Une question fréquente se pose concernant la manière dont les affectations de filiales sont gérées pour le client enfant lorsqu’un parent est associé, en particulier lorsque cette action est effectuée à l’aide de services Web.

Solution

Lorsqu’une société mère est ajoutée à un client via les services Web dans un compte NetSuite OneWorld, l’affectation de la filiale du client « enfant » peut être influencée par la filiale de la société mère. Il est important de noter qu’avec la fonctionnalité « Client multi-filiales » activée, un client peut être associé à plusieurs filiales, ce qui offre une flexibilité allant au-delà d’une attribution unique et automatique à partir de la société mère.

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