72 résultats au total
Parcourez des réponses pratiques NetSuite sur les enregistrements clients, le CRM et les données relationnelles.
Solution
Pour vous connecter au Centre client NetSuite, accédez à l'URL de connexion spécifique à votre compte ou à une page de connexion standard telle que https://system.netsuite.com/pages/customerlogin.jsp, puis saisissez…
Lire la solution→Solution
NetSuite prend en charge l’identification des articles achetés par les clients dans le cadre des autorisations de retour. Cela s’effectue principalement grâce au remplissage automatique lors de la…
Lire la solution→Solution
Pour accorder l'accès à la boutique en ligne, activez l'option « Accorder l'accès » dans la fiche client, sous « Informations système », en définissant un mot de…
Solution
Pour activer le suivi des fusions en masse sur les formulaires de contact NetSuite, modifiez le formulaire de contact. Dans la personnalisation du formulaire, accédez à « Listes…
Lire la solution→Solution
Pour activer le téléchargement et l’envoi de fichiers dans le Centre client NetSuite, les administrateurs doivent modifier le formulaire « Dossier (externe) ». En rendant l’onglet « Fichier…
Lire la solution→Solution
La fonctionnalité de remplissage automatique de NetSuite remplit automatiquement les champs de transaction avec les données issues des transactions précédentes d’un client. Cette fonctionnalité est gérée via les…
Lire la solution→Solution
Pour activer le champ « Statut d’abonnement global » en vue des mises à jour groupées des clients dans NetSuite, accédez à Personnalisation > Formulaires > Formulaires de…
Lire la solution→Solution
Par défaut, NetSuite n'autorise pas l'ajout de contacts portant le même prénom et le même nom au sein d'une même entreprise. Pour contourner cette restriction, définissez manuellement une…
Lire la solution→Solution
Pour associer des sous-clients aux activités d’un client parent dans NetSuite, ajoutez les sous-clients dans le sous-onglet « Participants » des événements. Pour les appels téléphoniques et les…
Lire la solution→Solution
Pour associer par programmation un contact à un client ou à d’autres enregistrements pris en charge dans NetSuite, utilisez l’API record.attach(options) de SuiteScript 2.x. Cette fonction permet d’établir…
Solution
NetSuite permet d'affecter plusieurs partenaires à un client, à l'instar des équipes commerciales. Utilisez la fonctionnalité de gestion multi-partenaires pour associer plusieurs partenaires à une fiche client, en…
Lire la solution→Solution
Les fonctionnalités de routage et d’attribution des prospects de NetSuite s’appuient sur des règles de vente, qui sont des paramètres définis permettant d’attribuer des clients potentiels à des…
Lire la solution→Aucune solution ne correspond à ces filtres.
Nous utilisons uniquement des outils optionnels pour mesurer l’utilisation du site et gérer les formulaires HubSpot. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir catégorie par catégorie.
Les outils optionnels sont désactivés par défaut. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Toujours activés. Ils servent uniquement à mémoriser votre choix de consentement et à sécuriser le site. Aucun outil marketing ou analytique n’est exécuté dans cette catégorie.