NetSuite permet de suivre les rebonds temporaires (soft bounces) des e-mails de campagne à l’aide de recherches enregistrées afin d’afficher des informations détaillées sur les rebonds. Bien que…
Actuellement, NetSuite ne prend pas en charge la création de transactions de vente incitative directement à partir d’une opportunité ; cette fonctionnalité fait l’objet de la demande d’amélioration…
Lorsque la fonctionnalité « Marketing Automation » de NetSuite est activée (Configuration > Société > Activer les fonctionnalités > CRM), les sources de prospects correspondent directement aux intitulés…
NetSuite détermine le statut par défaut de l’entité lors de la conversion automatique en se référant aux paramètres définis dans les « Préférences des ventes ». Ces paramètres…
La suppression directe des enregistrements de territoires de vente dans NetSuite n’est pas prise en charge via les scripts. Bien que l’interface utilisateur ne propose pas de bouton…
Lorsqu’un enregistrement « Prospect » est converti en enregistrement « Client » dans NetSuite, le système ne renomme pas automatiquement l’entité. Les enregistrements « Prospect » et «…
Oui, lorsqu’une nouvelle fiche de contact est créée directement à partir d’une fiche client ou fournisseur dans NetSuite, le système renseigne automatiquement l’adresse e-mail du contact avec celle…
Il se peut que certains collaborateurs ne figurent pas dans les fusionnements d'e-mails en masse, car la fonctionnalité « Marketing Automation » n'est pas activée. Cette fonctionnalité est…
Les adresses de livraison des clients peuvent être absentes des transactions commerciales si aucune adresse « Expédition par défaut » n’est sélectionnée dans l’onglet « Adresse » de…
Pour vous assurer que les articles s'affichent dans le Centre client NetSuite ou dans la boutique en ligne, vérifiez que la case « Afficher dans la boutique en…
Les « Autres relations » de NetSuite, telles qu’un fournisseur lié à un client, n’apparaissent pas dans les « Recherches d’entités » générales. Pour localiser ces enregistrements associés,…
Les e-mails de campagne marketing NetSuite sont exclusivement envoyés aux contacts qui se sont inscrits (de manière implicite ou confirmée) à l’abonnement spécifique lié à l’événement de campagne.…
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Analytique
Fournisseur : Google (GA4)
Finalité : mesurer l’audience, les pages consultées et les interactions essentielles pour améliorer le site.
Conservation : jusqu’à 13 mois.
Transfert : données traitées aux États-Unis.
Marketing / CRM
Fournisseur : HubSpot
Finalité : faire fonctionner les formulaires HubSpot et relier une soumission à des suivis commerciaux ou CRM.