72 résultats au total
Parcourez des réponses pratiques NetSuite sur les enregistrements clients, le CRM et les données relationnelles.
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Bien qu’il n’existe pas de bouton « Annuler » permettant de supprimer directement des relations d’entités établies associées à des transactions, NetSuite permet de supprimer des sous-types d’entités…
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Le Centre client NetSuite est un composant prêt à l’emploi, dont l’accès standard est généralement inclus dans un abonnement de base. Cependant, sa configuration par défaut accorde souvent…
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Pour désactiver les devis, décochez la fonctionnalité « Devis » sous l’onglet « Transactions » dans Configuration > Société > Fonctionnalités activées. Concernant les prospects, sachez que «…
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Les campagnes marketing NetSuite sont soumises à des limites d'envoi d'e-mails. Un domaine de campagne est obligatoire pour envoyer plus de 10 000 e-mails par mois. La configuration…
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Pour gérer à la fois les noms légaux et les noms non officiels des clients dans NetSuite, utilisez le champ standard « Nom de la société » pour…
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Pour déterminer le statut de « Partenaire attitré », accédez à la fiche client dans NetSuite. Recherchez un champ personnalisé, souvent intitulé « Partenaire de référence » (par…
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Le sous-onglet « Contacts » est visible dans les fiches clients de l’entreprise, tant en mode affichage qu’en mode modification. Pour les fiches clients individuelles, le sous-onglet «…
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La fonctionnalité de saisie des demandes par e-mail de NetSuite associe les adresses e-mail des expéditeurs aux fiches clients et contacts. Elle donne la priorité à la correspondance…
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Le Centre client NetSuite et « Mon compte » constituent des portails dédiés à l’interaction avec les clients. Les coûts de licence associés à ces rôles peuvent varier.…
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L'affectation à une équipe commerciale ou à un commercial dans NetSuite est gérée par le champ natif « Client de facturation ». La mise à jour de ce…
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Lorsqu’une société mère est ajoutée à un client via les services Web dans un compte NetSuite OneWorld, l’affectation de filiale du client enfant peut être influencée par la…
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Par défaut, NetSuite attribue les prospects créés manuellement au commercial qui les a créés, ou via des règles de vente si le champ « Commercial » est vide.…
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